Bancos -Como você deve se comportar em caixas eletrônicos.

Abaixo, descreveremos algumas dicas importantes de como você deve se comportar ao dar acesso em caixas eletrônicos.

* Ao fazer um saque, nunca coloque o dinheiro ou a carteira no bolso de traz.

* Esteja atento à presença de pessoas suspeitas ou curiosas no interior da cabine ou nas proximidades. Na dúvida, na faça a operação e abandone o local.

* Nunca aceite ou solicite ajuda de estranhos, mesmo que não lhe pareçam suspeitos.

* Caso não consiga concluir uma operação, aperte a tecla ANULA ou CANCELA (geralmente estão na cor vermelha).

* Cuidado ao utilizar telefones desconhecidos, especialmente os celulares, para se comunicar com o banco, pois os dados de sua conta e a senha ficam registrados na memória do aparelho. Além disso, a pessoa, do outro lado da linha, pode não ser funcionária do banco.

* Em caso de retenção do cartão no caixa automático, aperte a tecla ANULA ou CANCELA (geralmente estão na cor vermelha), e comunique-se imediatamente com o banco. Tente utilizar o telefone da cabine para comunicar o fato. Fique atento, pois, se ele não estiver funcionando, pode tratar-se de tentativa de golpe. Nesse caso, não aceite ajuda de desconhecidos, mesmo que afirmem trabalhar no banco. Também não digite a senha de seu cartão na máquina.

* Não se preste a receber créditos de pessoas desconhecidas em sua conta. Propostas desse tipo são feitas por golpistas, nas proximidades de caixas automáticos e de agências.

* Desconfie de vantagens financeiras ou dramas familiares relatados por desconhecidos na fila do caixa automático, especialmente de propostas de utilização de sua conta para transferências de valores.

* Caso precise estacionar o carro na rua e caminhar até o caixa eletrônico, nunca deixe outras pessoas sozinhas no veículo.

* Se alguém estiver tirando dinheiro quando você chegar no caixa eletrônico, espere a pessoa sair e ir embora, antes de desligar o carro.

* Fique atento e somente pare o carro depois de averiguar se, ao redor do caixa, não há alguém suspeito.

* Não admita a ação de intrusos ou curiosos enquanto estiver operando o sistema. Os criminosos visam, preferencialmente, as pessoas mais idosas ou aquelas que apresentam dificuldades em lidar com equipamentos eletrônicos.

* Se você verificar algo estranho, cancele a transação, guarde seu cartão e deixe o local imediatamente. Vá para um local seguro e, caso suspeite de alguma atividade criminosa, chame segurança e/ou polícia.

* Ao sair do caixa, olhe bem para todos os lados e verifique se alguém o segue. Se houver algum suspeito, procure um lugar seguro e movimentato, como uma loja ou comércio, entre e chame a segurança do local, informando a situação.

* Desconfie de pessoas que organizam filas ou oferecem ajuda, principalmente em sábados, domingos e feriados. Essas pessoas se fazem passar por funcionários, inclusive com crachás.

* Tome cuidado com esbarrões aparentemente acidentais que o façam temporariamente perder de vista seu cartão magnético. Não saia do caixa antes de se certificar de que o cartão que lhe foi devolvido é realmente o seu.

* Não perca tempo. Quando completar a transação, guarde seu cartão e seu dinheiro imediatamente. Confira o dinheiro quando estiver em um local seguro.

* Jamais saia do banco com pacotes nas mãos, pois chama a atenção de ladrões e golpistas.

* Não comente seu salário com pessoas de pouco convívio. Um alvo fácil é sempre o mais procurado.

* Desconfie de casais de namorados ou de pessoas conversando nas proximidades do caixa, que podem dar uma sensação de segurança, mas que também pode ser uma armação para um assalto.

* Não segure a porta para ninguém e não aceite essa gentileza de outras pessoas.

* Nunca entre com estranhos no quiosque, ninguém lhe garante que é outro correntista.

* Fique atento ao golpe do telefone. O golpista telefona para a vítima passando-se por funcionário do banco e, de posse de algumas informações sobre a pessoa, tais como o número da agência e a data de aniversário, consegue convencê-la a digitar ao telefone a senha do seu cartão magnético. Em seguida, usa essas informações para sacar dinheiro de sua conta.

Central de Operações em Segurança CAXIAS.

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